{"id":8199,"date":"2023-01-06T15:54:25","date_gmt":"2023-01-06T18:54:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.grupoprofessional.com.ar\/blog\/?p=8199"},"modified":"2023-01-06T15:54:28","modified_gmt":"2023-01-06T18:54:28","slug":"condenan-a-empresa-por-los-danos-ocasionados-a-un-vehiculo-particular-en-su-playa-de-estacionamiento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.grupoprofessional.com.ar\/blog\/condenan-a-empresa-por-los-danos-ocasionados-a-un-vehiculo-particular-en-su-playa-de-estacionamiento\/","title":{"rendered":"Condenan a empresa por los da\u00f1os ocasionados a un veh\u00edculo particular en su playa de estacionamiento"},"content":{"rendered":"\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>El fallo&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>La Sala F de la C\u00e1mara Nacional de Apelaciones en lo Comercial de la Capital Federal integrada por los jueces camaristas Alejandra Noem\u00ed Tevez, jueza de C\u00e1mara, Rafael Francisco Barreiro, juez de C\u00e1mara y Ernesto Lucchelli, presidente de la sala F, en autos caratulados: CARRIZO JOS\u00c9 MARIO c\/ CENCOSUD S.A. s\/ORDINARIO\u201d EXPTE. N\u00b0 COM 7463\/2020 decidi\u00f3 mantener la sentencia de primera instancia que hab\u00eda dado lugar a la procedencia indemnizatoria por da\u00f1o material y da\u00f1o moral causada al actor por los da\u00f1os a su veh\u00edculo en la playa de estacionamiento del Shopping donde realizaba sus compras, y adicionar la aplicaci\u00f3n del Da\u00f1o Punitivo por la suma de $200.000.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>El da\u00f1o&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>El hecho que genera la demanda judicial en el fuero comercial de la Capital Federal por indemnizaci\u00f3n por da\u00f1o material, Da\u00f1o moral, Da\u00f1o directo, Da\u00f1o moratorio y Da\u00f1o punitivo, conforme el relato de los hechos de la actora se da a causa de&nbsp; la responsabilidad objetiva del demandado Cencosud SA,en el marco de una relaci\u00f3n de consumo, por los da\u00f1os que sufri\u00f3 el veh\u00edculo del actor en la playa de estacionamiento del Unicenter, donde \u00e9ste realiz\u00f3 compras en los locales comerciales de la firma.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>El hecho sucedi\u00f3 el 17 de noviembre de 2019, cuando el veh\u00edculo del Sr. Jos\u00e9 Mario Carrizo, un Amarok Volkswagen, patente PHH-523, a\u00f1o 2015, sufri\u00f3 una abolladura en la parte baja de la puerta delantera, del lado del acompa\u00f1ante, cuando se encontraba estacionado en el Shopping \u201cUnicenter\u201d. Dicho suceso aconteci\u00f3 mientras efectuaba unas compras en los locales Alpargatas SAIC y Falabella SA.<\/p>\n\n\n\n<p>Posteriormente, al encontrarse ese da\u00f1o en el veh\u00edculo, inmediatamente se dirigi\u00f3 al personal de seguridad para averiguar acerca del hecho y le solicit\u00f3 las filmaciones, a fin de obtener informaci\u00f3n para hacer la denuncia a su aseguradora. El personal de seguridad a cargo se neg\u00f3 al pedido del actor y y de igual manera se negaron cuando el Sr. Carrizo quiso hablar con el superior. Entre las explicaciones alegadas, se le comunic\u00f3 que no se pod\u00edan mostrar las cintas de seguridad.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u00f3gicamente, denunci\u00f3 el hecho ante su aseguradora, aunque, como era de esperar, le informaron que sin los datos de la contraria no se pod\u00eda avanzar en el tr\u00e1mite, debiendo otorgarlos el Shopping, algo que hasta el momento le hab\u00eda sido negado al actor.<\/p>\n\n\n\n<p>Por tal raz\u00f3n es que el actor interpuso demanda judicial luego de no llegar a ning\u00fan acuerdo en COPREC, donde reclam\u00f3 en el objeto de demanda:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>$ 96.000 por da\u00f1o material, con causa en la abolladura sufrida en su veh\u00edculo;<\/li>\n\n\n\n<li>$171.607,04 en concepto de da\u00f1o directo;<\/li>\n\n\n\n<li>&nbsp;$40.000 por da\u00f1o moral;<\/li>\n\n\n\n<li>$385.700,82 por da\u00f1o punitivo;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>$ $32.566,94 por da\u00f1o moratorio;<\/li>\n\n\n\n<li>&nbsp;la aplicaci\u00f3n de astreintes y una multa en los t\u00e9rminos del art. 47, inc. b, de la LDC.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfCu\u00e1l fue la defensa del demandado?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>De la lectura del recurso de apelaci\u00f3n, surge que el demandado se presenta y niega la totalidad de los hechos alegados por la parte actora.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Lo primero que intenta argumentar, es la inexistencia de relaci\u00f3n de consumo entre la Cencosud SA y el actor.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Asimismo, aleg\u00f3 que el rodado hab\u00eda ingresado a la playa de estacionamiento con el da\u00f1o ya ocasionado en los exteriores, lo cual implicaba que el veh\u00edculo hab\u00eda ingresado en las mismas condiciones en las que se retir\u00f3. Tambi\u00e9n esgrimi\u00f3 que la compra acreditada por un ticket no es prueba del da\u00f1o que intenta imputar el actor al demandado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por todos esos argumentos, es que la demandada plantea en simultaneo con la contestaci\u00f3n del fonde de la demanda, una excepci\u00f3n procesal de falta de legitimaci\u00f3n pasiva.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>El argumento de la C\u00e1mara Nacional de Apelaciones en lo Comercial&nbsp; Sala F&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>La Sala F de la C\u00e1mara Nacional en lo Comercial de la Capital Federal, decidi\u00f3 confirmar lo sentenciado en primera instancia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Respecto de la aplicaci\u00f3n del Derecho de Consumo, ante la negativa de la relaci\u00f3n de consumo alegada por el demandado, expresa el presidente de la Sala F, Dr. Ernesto Luchelli: <em>\u201cEl magistrado resolvi\u00f3 el caso a la luz de la ley consumeril y Cencosud SA no se alz\u00f3 sobre dicho punto. Por otro lado, el accionante no se agravi\u00f3 sobre ciertos rubros que le fueran rechazados en la anterior instancia, a saber, el da\u00f1o directo, la capitalizaci\u00f3n de los intereses, el da\u00f1o moratorio y la aplicaci\u00f3n de una multa a la demandada en los t\u00e9rminos del art. 47 LDC. As\u00ed, tales cuestiones del pronunciamiento de grado han adquirido fuerza de cosa juzgada.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Asimismo, el magistrado confirma el marco de la responsabilidad objetiva que le cabe a Cencosud SA por los da\u00f1os acontecidos en su playa de estacionamiento conforme a su deber de seguridad:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u201cEn punto a la responsabilidad que asume la accionada por la playa de estacionamiento, no puede desconocerse que esta implica \u201cun beneficio adicional para empresas que, como la aqu\u00ed demandada, ofrecen bienes o servicios a potenciales consumidores o comerciantes minoristas, [de all\u00ed que] parece razonable concluir, a la luz del standard de la buena fe previsto por el art. 1198 del C\u00f3digo Civil [actual 961 el CCyCN], que aqu\u00e9llas asumen un deber de custodia y deben responder por los da\u00f1os que se produzcan a los veh\u00edculos all\u00ed estacionados\u201d (cfr. voto del Dr. Rafael F. Barreiro al cual adher\u00ed en el decisorio de esta Sala \u201cFederaci\u00f3n Patronal Seguros SA c\/ Alto Palermo SA s\/ ordinario\u201d, del 14.03.2019, citando a CNCom., Sala D integrada, voto del Dr. Monti, in re: \u201cOmega Coop. de Seguros Ltda. c\/ Carrefour Argentina S.A. s\/ ordinario\u201d, del 18.02.05)\u201d. As\u00ed, las caracter\u00edsticas del v\u00ednculo contractual importan la responsabilidad objetiva de la accionada. En tal sentido, el art. 1723 del CCyCN establece que: \u201cCuando de las circunstancias de la obligaci\u00f3n, o de lo convenido por las partes, surge que el deudor debe obtener un resultado determinado, su responsabilidad es objetiva\u201d.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Respecto a los diversos planteos de las pruebas, donde entre otras cuestiones la demandada cuestion\u00f3 que se haya ponderado el valor del testimonio de la esposa del actor, sostuvo el magistrado:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u201cNo desconozco que la demandada aleg\u00f3 que dicho testimonio resultaba inv\u00e1lido por el v\u00ednculo que guardaba la deponente con el actor. No obstante, resalto que Cencosud SA no aleg\u00f3 dicha cuesti\u00f3n al contestar demanda ni se opuso a la producci\u00f3n de dicho extremo (art. 428 CPCCN) o al momento de la audiencia en que brind\u00f3 el testimonio. Al respecto, aclaro que la doctrina ha se\u00f1alado, al analizar las exclusiones contenidas en el art.427 CPCCN que si \u201cel juez hubiera ordenado indebidamente la declaraci\u00f3n de testigos excluidos y \u00e9stos hubiesen declarado, (\u2026) puede ser apreciada ella por el juez (\u2026) Puede ser que con esa declaraci\u00f3n se esclarezca debidamente el hecho, por ello, el juez no puede ignorarla\u201d (Fenochietto, Carlos E y Arazi, Roland, \u201cC\u00f3digo Procesal Civil y Comercial de la Naci\u00f3n comentado y concordado\u201d, Astrea, Buenos Aires, 1985, T. 2, p\u00e1g 451). Por lo dem\u00e1s, respecto de la eficacia probatoria de ese testimonio, el hecho de ser la deponente familiar del actor no es motivo suficiente para colegir su parcialidad cuando no se prob\u00f3 la falta de idoneidad de su declaraci\u00f3n a tenor de lo preceptuado por el Cpr. 456, ni se cuenta con elementos de juicio que permitan inferir la existencia de una conducta mendaz. M\u00e1xime, si se trata de quien intervino personalmente en el acto cuya elucidaci\u00f3n se persigue (CNCom., esta Sala, \u201cDia Argentina Sa C\/ Quercat Srl Y Otros S\/ Ordinario\u201d, del 7\/12\/10 y antecedentes jurisprudenciales all\u00ed citados).\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfEn qu\u00e9 norma vers\u00f3 el conflicto?&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>En primer lugar, cabe expresar que el derecho aplicado para resolver el caso fue el derecho del consumidor emanado de la Ley Nacional N\u00b0 24.240.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Respecto a lo que ata\u00f1e al proceso puntual, la Sala F tuvo muy en cuenta al momento de determinar la confirmaci\u00f3n del fallo de la instancia precedente, la falta de suministro de las filmaciones, las cuales la demandada aleg\u00f3 no tenerlas porque se borran cada 30 d\u00edas. Esto el propio fallo lo entendi\u00f3 como un incumplimiento al deber de cooperaci\u00f3n en el proceso, toda vez que el propio actor desde el primer momento hab\u00eda solicitado los registros f\u00edlmicos, y dicha alerta era motivo suficiente para que el demandado resguarde la pieza f\u00edlmica para su apreciaci\u00f3n judicial:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u201cV\u00e9ase que, en violaci\u00f3n del deber de colaboraci\u00f3n con el proceso que pesaba sobre su parte (art. 53 LDC), pese a poseer c\u00e1maras en estacionamiento del shopping, no aport\u00f3 las filmaciones a la causa, conducta que se tuvo presente el 20\/8\/21 para el momento de dictar sentencia (art. 388 CPCCN).\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>La otra particularidad observada en el proceso para decidir el fallo fue el desistimiento de Cencosud SA de su propia prueba testimonial que implicaba el testimonio de ni m\u00e1s ni menos que el Encargado del sector playas y el encargado del sector servicios.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por tal raz\u00f3n es que la Sala F entendi\u00f3 que<em>:&nbsp; (\u2026) que la omisi\u00f3n de aportar estos elementos probatorios sell\u00f3 la suerte de la defensa intentada por la accionada. Sin perjuicio de la carga probatoria que le impon\u00eda el art. 53 LDC, la obligaci\u00f3n asumida frente al actor exig\u00eda por parte de la accionada para su liberaci\u00f3n demostrar que el perjuicio hab\u00eda sido ocasionado por un tercero por quien no dicha carga probatoria negando los hechos expuestos por el actor.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Para culminar, a la confirmaci\u00f3n de los rubros otorgados por la primera instancia, se le adicion\u00f3 la suma de $200000 en concepto de da\u00f1o punitivo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><a href=\"https:\/\/www.grupoprofessional.com.ar\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/fallo-80.pdf\">DESCARGA EL FALLO HACIENDO CLIC AQU\u00cd<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Citar: www.grupoprofessional.com.ar\/blog\/&nbsp; &#8211; GP060192023DCAR<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Copyright 2022 \u2013 Grupo Professional \u2013 Capacitaciones Jur\u00eddicas \u2013 Av. C\u00f3rdoba 1522 &#8211; 3er Piso- Ciudad Aut\u00f3noma de Buenos Aires \u2013 Argentina.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><em>Las opiniones, informaciones y complementos son de exclusiva propiedad y responsabilidad del autor<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El fallo&nbsp; La Sala F de la C\u00e1mara Nacional de Apelaciones en lo Comercial de la Capital Federal integrada por &#8230; <\/p>\n<p class=\"read-more-container\"><a title=\"Condenan a empresa por los da\u00f1os ocasionados a un veh\u00edculo particular en su playa de estacionamiento\" class=\"read-more button\" href=\"https:\/\/www.grupoprofessional.com.ar\/blog\/condenan-a-empresa-por-los-danos-ocasionados-a-un-vehiculo-particular-en-su-playa-de-estacionamiento\/#more-8199\" aria-label=\"Leer m\u00e1s sobre Condenan a empresa por los da\u00f1os ocasionados a un veh\u00edculo particular en su playa de estacionamiento\">Continuar leyendo<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":8201,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[23,36,34,26],"tags":[],"coauthors":[43],"class_list":["post-8199","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-derecho-civil-y-comercial","category-interes-general","category-marketing-juridico","category-noticias"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.6 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Condenan a empresa por los da\u00f1os ocasionados a un veh\u00edculo particular en su playa de estacionamiento<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.grupoprofessional.com.ar\/blog\/condenan-a-empresa-por-los-danos-ocasionados-a-un-vehiculo-particular-en-su-playa-de-estacionamiento\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Condenan a empresa por los da\u00f1os ocasionados a un veh\u00edculo particular en su playa de estacionamiento\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"El fallo&nbsp; La Sala F de la C\u00e1mara Nacional de Apelaciones en lo Comercial de la Capital Federal integrada por ... 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