En una ejecución de sentencia que mandaba cumplir una medida preventiva dispuesta por el Tribunal de Faltas de la Municipalidad de General San Martin, la Cámara de Apelación en lo Civil y Comercial de Morón dispuso que la empresa de medicina prepaga OSDE deberá dar cumplimiento a los reintegros futuros de la cuota del plan del ejecutante, bajo apercibimiento de astreintes y, además, impuso una multa en concepto de daño punitivo, equivalente a tres Canastas Básicas total para el Hogar 3, según publica el INDEC.
Derecho del Consumidor
El plazo de prescripción en las acciones derivadas de los contratos de seguros de consumo – Facundo Peña Boerio
(Un Trabajo Final de la Diplomatura en Derecho de Daños y del Consumidor realizada en 2025, dirigida por el Dr. Jorge Oscar Rossi y organizada por Grupo Professional y la Universidad del Museo Social Argentino.)
Facundo Peña Boerio es Abogado, egresado de la Universidad Católica de Salta (UCASAL), especialista en Derecho de Daños y del Consumidor. Actualmente, desarrolla el ejercicio profesional de manera independiente en la Capital Federal y Provincia de Buenos Aires, dedicándose principalmente al Derecho de Daños, Sucesorio y Laboral.
Derecho de arrepentimiento, botón de baja y atención online: Novedades en la contratación digital
La SUBSECRETARÍA DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR Y LEALTAD COMERCIAL dictó una Disposición que regula el denominado «DERECHO DE ARREPENTIMIENTO», el «BOTÓN DE BAJA DE SERVICIOS» y los «SERVICIOS DE ATENCIÓN AL CONSUMIDOR», cuando estos se brinden por atención telefónica o por cualquier medio informático a los usuarios.
Tres Disposiciones que buscan mejorar la Defensa del Consumidor
Recientemente, la SUBSECRETARÍA DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR Y LEALTAD COMERCIAL dictó tres disposiciones referidas a la gestión de los reclamos de los consumidores y usuarios.
Motosierra normativa en Defensa del Consumidor: Derogan una norma referida a cláusulas abusivas
La SUBSECRETARIA DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR Y LEALTAD COMERCIAL derogó la Resolución N° 9 de fecha 16 de enero de 2004 de la ex SECRETARÍA DE COORDINACIÓN TÉCNICA del ex MINISTERIO DE ECONOMÍA Y PRODUCCIÓN, referida a cláusulas abusivas.
El abogado del consumidor también tiene derecho a cobrar honorarios por el reclamo en sede administrativa
Así fue resuelto, el pasado 24 de junio, por la titular del Juzgado de Faltas N° 1 de la Municipalidad de General San Martín, Dra. Norma Masiero, en el expediente EX– 2024-22032-MUNISMA-DDCO#SLT.
Plenario de la Cámara Nacional en lo Civil: El beneficio de justicia gratuita exime también del pago de costas
Así fue resuelto, por mayoría, en el plenario de autos “Olivera Fernanda Raquel Y Otros c/ Ciudad de la pizza SRL S/ Daños y perjuicios”, (Cámara Nacional en lo Civil, 28/03/25) DESCARGUE EL FALLO COMPLETO
De esta manera, la Cámara Nacional en lo Civil sigue el camino de la Corte Suprema de Justicia de la Nación, que puede observarse en autos “Recurso de hecho deducido por la parte actora en la causa ADDUC y otros c/ AySA SA y otro s/ proceso de conocimiento” , y la Cámara Nacional en lo Comercial, en el plenario “Hambo, Débora Raquel c/ CMR Falabella S.A. s/ sumarísimo”
Doctor en Ciencias Jurídicas (Universidad de Morón), Abogado (U.B.A.) Profesor Titular de las materias «Teoría General de las Obligaciones», y “Régimen Jurídico de los Consumidores y Usuarios” en la Universidad Abierta Interamericana. Académico del Consejo de la Magistratura de la Provincia de Buenos Aires.
Autor, entre otras publicaciones, de «Determinación y Cuantificación de Daños», de Ediciones D&D, año 2018, «Derecho de Consumidores y Usuarios”, de Ediciones D&D, año 2017, “Responsabilidad Civil & Daños”, 3º Edición actualizada y aumentada según el Nuevo Código, de Ediciones D&D, año 2016, «Responsabilidad Civil Médica», de Ediciones D&D, año 2011, “Responsabilidad Civil & Daños”, de Ediciones D&D, segunda edición, año 2009, «Contratos, Paso a Paso», de Ediciones D&D, año 2008 y “Derecho del Consumidor”, Editorial Alveroni, año 2009, este último junto con el Dr. Luis R. Carranza Torres.
Desafíos en la tutela del consumidor en plataformas digitales globales – Antonella Alejandra Rosato
(Un Trabajo Final de la Diplomatura en Derecho de Daños y del Consumidor realizada en 2024, dirigida por el Dr. Jorge Oscar Rossi y organizada por Grupo Professional y la Federación Argentina de Colegios de Abogados.)
Antonella Alejandra Rosato es Abogada y Procuradora egresada de la Universidad Nacional de La Matanza, disertante y Coordinadora del Área de Riesgo de Trabajo del Colegio de Abogados de Morón, Provincia de Buenos Aires. Actualmente, desarrolla el ejercicio profesional de manera independiente.
La operatividad de la caducidad de instancia en las acciones colectivas de consumo – Dr. Juan Martín Arecha
El Dr. Juan Martín Arecha es abogado recibido en la Facultad de Derecho de la Universidad de Buenos Aires. Secretario titular a cargo de la Secretaría N° 59 del Juzgado Nacional en lo Comercial N° 30. Master en Derecho Empresario Económico en la Universidad Católica Argentina. Docente en la Facultad de Derecho de la Universidad de Buenos Aires. Profesor en “Escuela de Capacitación Judicial de la Asociación de Magistrados y Funcionarios de la Justicia Nacional” para el Fuero Comercial, Nivel Medio. Disertante en la Asociación de Magistrados y Funcionarios de la Justicia Nacional en las jornadas sobre “La protección del consumidor en el proceso civil y comercial” (Abril de 2023) y sobre “Las acciones de incidencia colectiva en las relaciones de consumo” (Septiembre de 2023). Autor de otros artículos de doctrina.
- La caducidad de instancia en el régimen general
Con la presentación de la demanda se inicia el proceso judicial y nace la relación jurídico-procesal.
El proceso judicial está destinado a averiguar la verdad de los hechos invocados por los sujetos involucrados y a concluir mediante el dictado de una sentencia en la que el juez decide sobre el fondo de la cuestión sometida a su consideración.
Sin embargo, puede suceder que el proceso concluya de manera prematura mediante alguno de los modos anormales de terminación del proceso. El CPCCN en el Título V del Libro Primero de la Parte General regula el desistimiento, la transacción, la conciliación y la caducidad de la instancia (arts. 304 a 318 del referido cuerpo legal).
El consumidor argentino y las exchanges de criptoactivos – Carlos Federico Gauna Kaiser
(Un Trabajo Final de la Diplomatura Universitaria en Derecho del Consumidor realizada en 2024, dirigida por el Dr. Jorge Oscar Rossi, organizada por Grupo Professional y con certificación de la Universidad del Museo Social Argentino.)